17 ott - Abano Terme
Baar
Per il centralino di un centro di assistenza clienti B2C si ricerca una figura dedicata al primo contatto telefonico. Il servizio raccoglie richieste informative, organizza appuntamenti e indirizza le segnalazioni agli operatori competenti. La persona sarà il riferimento iniziale per clienti e interlocutori esterni, con un’attività ordinata e concreta. Dopo un breve affiancamento, gestirà le chiamate seguendo le procedure interne e aggiornerà le informazioni utili per il passaggio ai reparti. Mansioni: * rispondere alle chiamate in entrata e comprendere rapidamente il motivo del contatto * smistare le richieste al referente corretto, evitando passaggi inutili * fissare e aggiornare gli appuntamenti nell’agenda condivisa * registrare ticket e note di contatto nel gestionale di assistenza * fornire indicazioni di primo livello su orari, servizi disponibili e modalità di intervento Offerta e vantaggi:
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 € * inserimento diretto con contratto a tempo determinato di 6 mesi, rinnovabile * orario di lavoro tempo pieno, dal lunedì al venerdì * Buoni pasto * Orario flessibile in base alla distribuzione delle fasce telefoniche Requisiti: * esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza * diploma o qualifica professionale * comunicazione chiara, tono cortese e buona capacità di ascolto * dimestichezza con posta elettronica, agenda digitale e programmi informatici comuni * disponibilità a seguire procedure e indicazioni operative con precisione Si richiede possibilità di inizio immediato. Sede di lavoro: Abano Terme #J-18808-Ljbffr
18 ott - Trieste
Edison
18 ott - Sessa Aurunca
Twins
18 ott - Lodi
Agm Solutions
18 ott - Bologna
Vertiv Holdings