Back Office & Customer Care – Fotovoltaico

17 ott - Cassano delle Murge
Sunelectrics

Sunelectrics, società operante nel settore delle energie rinnovabili, ricerca una figura di Back Office & Customer Care a supporto delle attività di costruzione e manutenzione di impianti fotovoltaici.

Cerchiamo una persona precisa, organizzata e con ottime capacità relazionali, che supporti il team nella gestione delle attività quotidiane e rappresenti un punto di contatto operativo per clienti, tecnici e fornitori.

Principali attività

- gestione delle comunicazioni con i clienti via e-mail e telefono;
- supporto alle richieste dei clienti e aggiornamenti sullo stato delle attività;
- predisposizione e invio di comunicazioni, offerte e preventivi;
- supporto nella gestione di ordini e documentazione commerciale;
- organizzazione e aggiornamento di documenti e cartelle SharePoint;

- monitoraggio delle attività aperte relative a costruzione e manutenzione;
- aggiornamento delle attività di manutenzione nel CMMS aziendale;
- gestione e archiviazione di bolle, DDT e documentazione logistica;

- verifica dell'arrivo dei materiali e supporto alla relativa gestione;
- raccolta e archiviazione di rapportini, fotografie e documentazione;
- follow-up con clienti, tecnici e fornitori per attività, informazioni o documenti mancanti.

Profilo ricercato
- buone capacità comunicative e relazionali;
- precisione, affidabilità e capacità organizzativa;
- predisposizione al contatto con il cliente;




- buona capacità di scrittura di e-mail e comunicazioni professionali;
- buona conoscenza di Microsoft Office / Microsoft 365;
- dimestichezza con strumenti digitali e gestionali;

- capacità di gestire contemporaneamente più attività e scadenze;
- approccio pratico e orientato alla risoluzione dei problemi.

Costituisce un plus l'esperienza in customer care, back office commerciale, segreteria, amministrazione o gestione clienti presso aziende di servizi tecnici. Non è richiesta una preparazione tecnica sul fotovoltaico. È previsto un affiancamento iniziale per acquisire familiarità con le attività aziendali e con i principali processi legati agli impianti fotovoltaici.

Cosa offriamo

- contratto iniziale a tempo determinato in modalità part-time;
- sede di lavoro a Cassano delle Murge (BA);
- formazione iniziale sui processi e sugli strumenti aziendali;
- inserimento in una realtà attiva nel settore delle energie rinnovabili.

La ricerca è aperta anche a candidati appartenenti alle categorie protette ai sensi della L. 68/99. Retribuzione: €900,00 - €1.200,00 al mese

Benefit

- Abbonamento mezzi pubblici
- Assistenza sanitaria integrativa
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Corsi di lingua offerti
- Parcheggio libero
- Rimborso spese cellulare
- Supporto allo crescita professionale

Sede di lavoro: In presenza

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