17 ott - Curno
Cisalfa Group
Cisalfa Group, presente in Italia e in Germania con 7 società e le insegne Cisalfa Sport, INTERSPORT Voswinkel e SportScheck, con più di 240 negozi e 5.500 persone, è alla ricerca di una figura da inserire come IT Architecture & Technology Maintenance. La risorsa, all'interno del team Application Maintenance, avrà la responsabilità diretta sulla continuità e il corretto funzionamento degli applicativi aziendali. Principali responsabilità e attività * Gestione end-to-end di incident e service request; * Diagnosi tecnica su log, configurazioni, flussi applicativi e integrazioni; * Troubleshooting e analisi dati tramite SQL; * Monitoraggio sistemi e presidio dei rilasci (go-live e post go-live); * Mantenimento della relazione con gli utenti di business / team tecnici per comprendere e valutare ulteriori sviluppi del software; * Interventi su configurazioni e dati; * Gestione escalation verso fornitori e team L3. Lavorerai su un ecosistema customer-facing e fortemente integrato, che supporta i principali processi retail e che comprende:
* Salesforce per CRM e gestione e-commerce; * Sistemi Loyalty e Marketing Automation; * Sistemi Cassa per i punti vendita; * Integrazione tra piattaforme tramite MuleSoft; * Monitoraggio e diagnostica con strumenti basati su ElasticSearch. L'ambiente è ibrido (cloud e on prem) e fortemente integrato, con flussi che collegano i canali digital e retail fisico. * Esperienza di almeno 2 anni in Application Maintenance / Support (L2); * Conoscenza delle logiche di AM (ticketing, priorità, escalation, SLA); * Dimestichezza con tool di service management (es. Jira); * Buona conoscenza SQL; * Approccio intraprendente e attitudine al lavoro in team. * RAL: 28.000-35.000 € lordi/anno, definita in base all'esperienza e alle competenze della persona selezionata; * Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì con entrata flessibile; * Due giorni a settimana di remote working; * Scontistica esclusiva sui brand del Gruppo, utilizzabile sia in store che online. #
17 ott - Piove di sacco
In Job S. P. A.
17 ott - Roma
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17 ott - Piove di sacco
In Job S. P. A.
17 ott - Sestu
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