17 ott - Calenzano
Mobile 1
Per azienda operante in diversi settori di mercato stiamo cercando un Assistente clienti responsabile di gestire le richieste dei clienti, risolvere eventuali problematiche e fornire supporto nell'ordinamento dei prodotti.
Il ruolo richiede una buona comunicazione e capacità organizzative.
Attività Previste
- Gestione delle richieste dei clienti provenienti da diversi settori
- Assistenza e supporto nella risoluzione di problemi e reclami
- Registro dei contatti e delle interazioni con i clienti
- Elaborazione di preventivi e ordini
- Coordinamento con altri dipartimenti per garantire la soddisfazione del cliente
Requisti
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
- Orientamento al cliente e capacità empatiche
- Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti in modo competente
- Conoscenza di base degli strumenti informatici e dei software di gestione clienti
- Organizzazione, precisione e attenzione ai dettagli
Offerta
- Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
- Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
- Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
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