Addetto Supporto Operativo e Customer Care - Full Remote

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8gq1o6

Opportunità in modalità Smart Working al 100% per un professionista con ottimo inglese. filiale di Torino, seleziona per un'azienda cliente operante nell'ambito dell'assistenza medica, sanitaria e logistica un Addetto alla Gestione e Supporto Telefonico. Il candidato verrà inserito al cuore dell'operatività aziendale all'interno della centrale operativa, occupandosi di offrire un'assistenza di eccellenza e un supporto organizzativo tempestivo e qualificato agli utenti.

Gestione Customer Care: Accoglienza e gestione efficiente delle chiamate in entrata da clienti e utenti finali

- Assistenza Sanitaria e Medica: Supporto operativo nella gestione, organizzazione ed evasione delle pratiche e delle prenotazioni medico-sanitarie
- Pianificazione e prenotazione dei servizi di trasporto correlati (es. taxi e trasferimenti dedicati)
- Back Office & Data Entry: Inserimento dati tempestivo e tracciamento delle richieste gestite tramite software gestionali interni e pacchetto Office.

Formazione: Diploma di scuola secondaria di secondo grado

- Ottima padronanza della lingua inglese (livello B2/C1),



fattore indispensabile per la gestione quotidiana della clientela e degli utenti internazionali
- Buona padronanza del Pacchetto Office e spiccata dimestichezza nell'uso del PC
- Esperienza: Precedente esperienza in ruoli analoghi di customer care o supporto operativo costituirà un canale preferenziale. Cosa offre l'azienda: Tipologia contrattuale: Inserimento a tempo determinato di 6 mesi (CCNL Commercio, V o VI livello, RAL 21.000€ - 23.000€) con concrete prospettive nel lungo periodo, oppure contratto di apprendistato
- Modalità di lavoro: Full Remote (100% Smart Working)
- PC e smartphone aziendali inclusi
- Orario di lavoro: Full-time 40 ore settimanali, organizzato su turni di 8 ore nella fascia 08:00 - 22:00, 5 giorni su 7 (da lunedì a domenica con 2 giorni di riposo a rotazione). Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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