17 ott - Vicenza
Ms C Group
Azienda specializzata nei servizi di customer care per il mercato B2B e B2C, ricerca un/una Addetto/a Relazioni Clienti per il proprio team. La persona sarà responsabile della gestione delle interazioni quotidiane con la clientela, fornendo supporto e assistenza qualificata.
Requisiti anche senza esperienza pregressa nel settore buon diploma di maturità ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico dimestichezza con l'uso del PC e dei principali software gestionali precisione e proattività nella gestione delle attività quotidiane capacità di lavorare in autonomia e in team
Le principali mansioni includeranno la gestione delle richieste in ingresso tramite telefono e posta elettronica (circa 50 contatti giornalieri), l'aggiornamento puntuale del CRM aziendale con apertura e tracciamento dei ticket,
e il supporto operativo post-vendita coordinandosi con i team tecnici interni per la risoluzione di problematiche complesse. Si occuperà anche di monitorare la soddisfazione del cliente e di fornire feedback utili al miglioramento continuo dei servizi.
Offerta e agevolazioni
Retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.400 e 1.650 €
contratto a tempo determinato 12 mesi, finalizzato a inserimento stabile tempo pieno full-time dal lunedì al venerdì
Buoni pasto
Formazione continua per lo sviluppo delle competenze
Welfare aziendale inserimento previsto a breve
Sede di lavoro: Vicenza
20 ott - Cagliari
PRODUZIONI
20 ott - Alessandria
Human Value S. R. L.
20 ott - Rocca di cambio
Azienda importante
20 ott - Assisi
Società riconosciuta