Addetto/a portafoglio clienti a tempo pieno
Cerchiamo una persona orientata al servizio per il ruolo di Addetto/a gestione clienti all'interno di uno studio di consulenza operativo sul territorio cremonese con clientela B2B e privati. Ti occuperai del rapporto continuativo con il portafoglio assegnato, gestendo richieste informative, aggiornamenti contrattuali e attività di supporto post-vendita.
Mansioni principali: gestione delle comunicazioni in entrata dal portafoglio clienti tramite telefono, e-mail e piattaforma CRM interna raccolta e registrazione delle richieste di servizio con aggiornamento schede cliente organizzazione degli appuntamenti e coordinamento con i consulenti specializzati predisposizione di reportistica facile sullo stato delle pratiche attive verifica periodica della soddisfazione e attività di retention
Requisiti: diploma di scuola secondaria superiore buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente precisione nella gestione delle informazioni e delle scadenze ingresso in azienda da subito
Offerta e benefit: contratto a tempo determinato 12 mesi retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili affiancamento iniziale e formazione continua
Buoni pasto
Orario flessibile tempo pieno full-time 40 ore dal lunedì al venerdì
Orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Cremona
Mansioni principali: gestione delle comunicazioni in entrata dal portafoglio clienti tramite telefono, e-mail e piattaforma CRM interna raccolta e registrazione delle richieste di servizio con aggiornamento schede cliente organizzazione degli appuntamenti e coordinamento con i consulenti specializzati predisposizione di reportistica facile sullo stato delle pratiche attive verifica periodica della soddisfazione e attività di retention
Requisiti: diploma di scuola secondaria superiore buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente precisione nella gestione delle informazioni e delle scadenze ingresso in azienda da subito
Offerta e benefit: contratto a tempo determinato 12 mesi retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili affiancamento iniziale e formazione continua
Buoni pasto
Orario flessibile tempo pieno full-time 40 ore dal lunedì al venerdì
Orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Cremona