Stage – Customer Care

17 ott - Milano
Sky

Title: Stage – Customer Care & Teleselling – Sky Italia
Durata: 6 mesi
Full-Time

ABOUT US
Sky è la tech media company che rende l’intrattenimento e la connettività un’esperienza personale, semplice e senza confini.
Il nostro motto è We Believe in Better: crediamo che le persone meritino il meglio e innoviamo ogni giorno per creare valore e semplificare la vita dei nostri clienti.

Siamo parte di Sky Group e del mondo Comcast, operiamo in una realtà internazionale orientata all’innovazione continua e sostenuta da una tecnologia di eccellenza che ci permette di raggiungere ogni giorno milioni di persone.
Con un approccio IP‑first progettiamo piattaforme tecnologiche all’avanguardia – Sky Stream, Sky Q, Sky Glass e NOW – che integrano contenuti premium, informazione autorevole e non-stop, grandi eventi sportivi in un ecosistema semplice e intuitivo.

Parliamo a tutto il Paese anche attraverso i canali Free to air – TV8, Cielo e Sky TG24 – e andiamo oltre l’intrattenimento con Sky Wifi e Sky Mobile, offrendo connettività ultraveloce dentro e fuori casa.





È così che portiamo la joy of a better experience, guidati dai nostri valori:
· Creative. Siamo ambiziosi e innovativi, abbracciando le nuove tecnologie e utilizzando gli insight per rimanere un passo avanti, alzando l’asticella della qualità per i nostri clienti.
· Welcoming. Siamo inclusivi, collaborativi e rispettosi, creando un senso di appartenenza.
· Simplifying. Ci concentriamo su ciò che conta davvero, definiamo le priorità, portiamo chiarezza ed eliminiamo la complessità
· Do the right thing. Costruiamo una cultura basata su chiarezza, equità e fiducia con processi trasparenti e decisioni in cui le persone possano avere fiducia

DESCRIZIONE RUOLO
Sky Italia ricerca una risorsa da inserire in stage nel team BUSINESS OPERATIONS - Customer Care, offrendo l’opportunità di vivere un’esperienza professionale in un ambiente agile e Customer oriented. Il candidato collaborerà e supporterà il team nelle attività del

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