Addetto d’ambasciata

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Descrizione del ruolo L’Ingegnere addetto qualità dei processi office opererà in presenza, con sede di lavoro a Greater Pesaro Metropolitan Area, in un ruolo full time all’interno dell’area office e dei processi amministrativi. La persona si occuperà quotidianamente di analizzare, mappare e migliorare i flussi operativi d’ufficio, definendo procedure standard e indicatori di performance per garantire efficienza e qualità del servizio. Tra le attività rientrano il monitoraggio continuo dei processi, la raccolta e l’analisi dei dati, la gestione di non conformità e azioni correttive, nonché il supporto alle funzioni aziendali nell’implementazione di nuove soluzioni organizzative e digitali. L’ingegnere addetto qualità dei processi office collaborerà con i team interni per formare il personale sulle nuove procedure, redigere documentazione tecnica e proporre miglioramenti orientati alla riduzione degli errori, dei tempi di lavorazione e all’aumento della soddisfazione dei clienti interni ed esterni.



È previsto un robusto coinvolgimento nelle attività di audit interno e nel coordinamento con la direzione per la definizione degli obiettivi qualitativi e operativi.

Qualifiche
• Il/la candidato/a dovrebbe possedere solide competenze in analisi dei processi, mappatura dei flussi operativi e ottimizzazione dei processi office.
• È richiesta una buona padronanza di metodi e strumenti di qualità (ad esempio gestione delle non conformità, definizione di KPI, audit interno e miglioramento continuo).
• Sono necessarie capacità avanzate nell’utilizzo di strumenti digitali per l’ufficio (suite di produttività, software gestionali, sistemi di workflow e gestione documentale).
• Costituisce requisito preferenziale il possesso di laurea in ingegneria gestionale, ingegneria industriale o discipline affini e precedente esperienza in ruoli di qualità o organizzazione dei processi.
• Completano il profilo capacità di comunicazione chiara, attitudine al lavoro in team, problem solving, atte

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