Addetto back office - gestione reclami (Torino)

17 ott - Emilia-Romagna
Iren

Addetto back office – gestione reclami (Torino)

La selezione in una prima fase è seguita - su incarico di Iren - da GiGroup.

Data Scadenza: 15/04/2026.

Responsabilità

Gestione reclami.

Attività back office delle richieste di connessione attive e passive alla rete elettrica da parte dei clienti finali o dei venditori (analisi richieste, notifiche preventivi).

Analisi e risoluzione di eventuali anomalie dei sistemi.

Requisiti

Diploma di scuola secondaria superiore.

Buona conoscenza del pacchetto Office e di software gestionali (possibilmente SAP).

Gradita conoscenza della normativa di gestione delle connessioni elettriche TIC e TICA.

Gradite precedenti esperienze nell'ambito della distribuzione elettrica.

Il Gruppo Iren ricerca per Ireti, Società del Gruppo Iren di distribuzione dei servizi a rete (acqua, gas ed energia elettrica) un Addetto back office – gestione reclami che sarà inserito nella struttura Distribuzione Energia Elettrica, area Supporto tecnico e controlling operativo.

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