17 ott - Bardi
Global Energy
Addetto/a assistenza clienti per centro servizi Cremona, Italy Inseriamo in organico una figura di supporto clienti per un centro assistenza che gestisce richieste di clientela privata e aziendale. Ti occuperai di rispondere a chiamate, e-mail e ticket digitali, fornendo soluzioni chiare e professionali e garantendo un servizio di qualità costante.
Requisiti: diploma di scuola secondaria superiore esperienza anche breve in ruoli a contatto con il pubblico ottime capacità comunicative e orientamento al cliente precisione nella gestione dati e registrazioni su sistemi informatici disponibilità a lavorare in team e sotto pressione
Le tue mansioni saranno la gestione delle richieste in entrata tramite telefono e canali digitali, l'inserimento e l'aggiornamento di circa 50-60 ticket al giorno nel gestionale aziendale e il supporto nella risoluzione delle problematiche quotidiane. Avrai anche il compito di monitorare la soddisfazione del cliente e coordinarti con i reparti interni per risolvere le segnalazioni in modo snello.
Offerta e benefit: Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
Buoni pasto
Orario flessibile
Formazione continua
Contratto a tempo determinato 6 mesi
Sede di lavoro: Cremona
18 ott - Monte San Quirico
Atempo
18 ott - Corte Palasio
Clariane
18 ott - Italia
Mbda Systems
18 ott - Milano
Uese