Operations e Back Office Post Vendita – Energia e Gas

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Per ampliamento del team, cerchiamo una figura Operation / Back Office Post Vendita con esperienza nel settore energia elettrica e gas naturale .
La risorsa si occuperà della gestione operativa delle pratiche post vendita tramite piattaforma software dedicata.
Le principali attività
Gestione e monitoraggio delle pratiche post vendita;
Verifica e aggiornamento di dati e documentazione;
Controllo dello stato delle pratiche e gestione di anomalie e disallineamenti;
Verifiche amministrative e contabili, incluse quadrature, insoluti, storni e rettifiche;
Aggiornamento dell'anagrafica cliente sulla base dei dati disponibili tramite il Portale SII;
Collaborazione con le funzioni operative e amministrative per la risoluzione delle criticità.
Esperienza nella vendita di energia elettrica e gas naturale;
Conoscenza dei processi SII applicati ai reseller;
Precisione, capacità analitiche e attenzione alla qualità dei dati;
Autonomia operativa, organizzazione e capacità di gestire le priorità;
Attitudine al lavoro in team.
Inserimento in un contesto dinamico e strutturato, formazione iniziale sulla piattaforma e sulle procedure aziendali e opportunità di crescita professionale.

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