Back Office Commerciale Estero Francese E Inglese

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Profilo Per conto di un'azienda storica del territorio operante nel settore dell'industria metalmeccanica e con sede a Palazzolo sull'Oglio (provincia di Brescia), selezioniamo una risorsa da inserire come Back Office Commerciale Estero con focus sui mercati di lingua francese e inglese. La figura si occupera di supportare l'ufficio commerciale nella gestione operativa dei clienti esteri, garantendo un servizio tempestivo e accurato. Il contesto e' strutturato e orientato a processi chiari, con attenzione alla qualita del lavoro e alla continuita del rapporto di collaborazione. E' prevista una prospettiva di assunzione a tempo indeterminato dopo un primo periodo di inserimento, con orario di lavoro full time. Responsabilita Gestire in modo accurato l'inserimento, l'aggiornamento e il monitoraggio degli ordini dei clienti esteri in lingua francese e inglese. Curare i contatti quotidiani con i referenti commerciali esteri via telefono ed email, assicurando risposte tempestive e informazioni complete. Coordinare con la produzione e la logistica le tempistiche di consegna,



verificando la corretta evasione degli ordini e delle eventuali urgenze. Verificare la correttezza della documentazione commerciale di base per l'estero, come conferme d'ordine e principali comunicazioni ai clienti. Supportare l'area commerciale nella gestione di eventuali reclami o non conformita dei clienti esteri, raccogliendo dati e facilitando le soluzioni operative. Skill e Professionalita Ottima conoscenza della lingua francese scritta e parlata, adeguata alla gestione autonoma di clienti esteri. Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata, utile per comunicazioni quotidiane strutturate. Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici d'ufficio, in particolare posta elettronica e fogli di calcolo. Capacita di organizzare il proprio lavoro in modo preciso, rispettando scadenze e priorita concordate con il team commerciale. Attitudine alla comunicazione chiara e professional

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