CUSTOMER SERVICE
Pubblicato il 17-10-2026 - Cercasì in Trento
Nel ruolo di Customer Service & Supply Planning Specialist , sarà un punto di riferimento nella gestione degli ordini e nel coordinamento delle attività di pianificazione, contribuendo a mantenere allineate le esigenze dei clienti con la capacità produttiva e la disponibilità dei materiali.
- Customer Service: gestirà gli ordini clienti, verificando condizioni commerciali, quantità minime e tempi di consegna, assicurando comunicazioni puntuali e accurate su lead time, avanzamento degli ordini ed eventuali criticità.
- Gestione delle priorità: monitorerà le richieste e i solleciti dei clienti, individuando soluzioni efficaci in caso di ritardi, indisponibilità di materiali o variazioni dei piani.
- Supply Planning: supporterà la pianificazione delle attività produttive,
verificando la fattibilità dei piani MRP e contribuendo all’allineamento tra domanda, capacità produttiva e disponibilità dei materiali.
- Coordinamento operativo: collaborerà con Produzione e Magazzino per monitorare le consegne e favorire il rispetto delle date concordate con i clienti.
- Gestione dei fornitori e delle scorte: monitorerà le performance dei fornitori e contribuirai al mantenimento di livelli di stock coerenti con le linee guida aziendali.
- Analisi e reporting: aggiornerà e verificherà i dati nel gestionale aziendale SAP e predisporrai report a supporto del monitoraggio delle attività e delle performance.
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