Addetto/a Assistenza Clienti

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Descrizione azienda
Società di servizi alle imprese ricerca una figura da inserire nel reparto assistenza clienti presso la sede di Grosseto. L’azienda supporta i propri clienti nella gestione delle richieste informative, delle segnalazioni e delle attività successive alla vendita. L’obiettivo è garantire un servizio puntuale e professionale attraverso una comunicazione chiara, una gestione ordinata delle pratiche e un costante orientamento alla soddisfazione del cliente.
Attività
Mansioni
Rispondere alle richieste telefoniche e via e-mail.
Fornire informazioni sui prodotti e sui servizi.
Registrare segnalazioni e richieste di assistenza.
Aggiornare le schede cliente.
Monitorare lo stato delle pratiche aperte.
Collaborare con gli altri reparti per risolvere eventuali problematiche.
Requisiti
Prima esperienza
Utilizzo di base del computer
Utilizzo della posta elettronica
Gestione pratiche
Inserimento dati
Offerta e benefit
Tempo determinato o indeterminato
Computer aziendale
Parcheggio libero
Bonus su obiettivi
Aggiornamento continuo
Retribuzione: 1300 - 1600 € al mese
J-18808-Ljbffr

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