Operatore/trice call center per supermercati e ipermercati

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Per potenziamento del team customer service ricerchiamo un/una Operatore/trice call center per una filiera della Grande Distribuzione. Lavorerai con colleghi dedicati al supporto punti vendita e clienti finali, occupandoti del primo contatto telefonico e del follow-up operativo.
Mansioni principali
gestione chiamate in entrata per ordini, disponibilità prodotti e resi
inserimento e aggiornamento pratiche su gestionale aziendale e note operative
coordinamento con magazzino e logistica per risoluzione anomalie
gestione reclami semplici e follow-up fino alla chiusura
Offerta e vantaggi
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
Buoni pasto
Formazione continua
Requisiti
diploma di scuola superiore
buona padronanza del telefono e orientamento al cliente
conoscenza base PC e strumenti di comunicazione digitale
disponibilità a lavorare in team e flessibilità oraria
Sede di lavoro: Padova
J-18808-Ljbffr

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