17 ott - Italia
eVISO
Impiegato/a Servizio Clienti - Incluse Categorie Protette (L.68/99)
Stiamo cercando una persona motivata e organizzata per il ruolo di Impiegato/a Servizio Clienti. Sarai parte integrante del nostro team e contribuirai a migliorare la qualità della nostra assistenza. Gestirai le richieste dei clienti via telefono ed email, lavorando a stretto contatto con i colleghi per garantire l'eccellenza del servizio.
Cosa farai:
Assisterai i nostri clienti, fornendo risposte chiare e soluzioni efficaci;
Preparerai preventivi personalizzati per i nostri clienti, supportandoli nelle loro scelte;
Gestirai i contratti, assicurando un flusso di lavoro efficiente e accurato;
Fornirai informazioni tecniche dettagliate sui nostri prodotti e servizi;
Gestirai richieste e reclami con professionalità, garantendo la soddisfazione di clienti e fornitori;
Risponderai alle chiamate dei clienti con cortesia e competenza, fornendo informazioni sui nostri servizi.
Il profilo ideale:
Diploma di scuola superiore (tecnico o commerciale);
Esperienza pregressa nel customer care (gradita);
Ottime capacità comunicative,
relazionali e organizzative;
Buona conoscenza della lingua inglese;
Ottima padronanza del pacchetto Office;
Capacità di gestire lo stress e lavorare in modo efficiente;
Flessibilità, proattività e spirito di squadra;
Residenza o domicilio in zone limitrofe al saluzzese.
In eVISO trovi:
Contratto: Iniziale contratto a tempo determinato full time (40 ore settimanali dal lunedì al venerdì) con inquadramento al 5° Livello (CCNL Commercio Confcommercio) e una retribuzione annua tra i 23.000 e i 25.000 euro lordi;
Flessibilità oraria e possibilità di smart working per gestire al meglio le attività;
Budget annuale per la formazione pari al 30% della retribuzione mensile lorda;
Percorsi di crescita personalizzati e opportunità reali di sviluppo professionale;
Accesso illimitato a libri e riviste per alimentare la curiosità e l'apprendimento;
Possibilità di richiedere l'acquisto di qualsiasi lib
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