Centralinista per call centerB

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Per un centro di customer service specializzato nel supporto telefonico a clienti aziendali, ricerchiamo un Addetto/a centralino che si occupi della gestione delle chiamate in entrata e uscita, dello smistamento delle comunicazioni e della registrazione delle richieste nel sistema interno.
Lavorerai in un team dedicato alla risoluzione delle esigenze dei clienti, garantendo un flusso di informazioni ottimizzato tra i reparti e supportando le attività di back office.
Attività principali:
- risposta e smistamento delle chiamate in arrivo con cortesia e professionalità
- registrazione delle richieste e aggiornamento del database clienti in TeamSystem
- coordinamento dei messaggi urgenti con i referenti aziendali




- supporto nella gestione della posta elettronica e delle comunicazioni scritte
Offerta e benefit:
- Retribuzione 1400-1500 lordi mensili (CCNL Terziario)
- Buoni pasto
- Formazione continua e affiancamento iniziale
- Orario full-time dal lunedì al venerdì, turni diurni
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- ottime capacità comunicative e di ascolto
- conoscenza base del pacchetto Office
- precisione e attitudine al lavoro di squadra
- esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze
Disponibilità richiesto dal mese di novembre
Sede di lavoro: Terni
by helplavoro.it

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