Customer Service
Pubblicato il 17-10-2026 - Adecco in Roma
Profilo Per un'azienda con sede vicinzane Varese, operante nel settore elettronica/elettrotecnica, si ricerca una figura Customer Service dedicata alla gestione dei clienti esteri. L'azienda conta circa 70 dipendenti ed e' in fase di crescita, con una struttura organizzativa orientata al servizio verso clienti B2B di medio-grandi dimensioni, sia nazionali sia internazionali. La posizione prevede l'inserimento in un team consolidato di gestione clienti per aree linguistiche e territoriali, che include figure specializzate in lingua tedesca, spagnola e francese. Il ruolo e' caratterizzato da un costante contatto con referenti della Supply Chain e degli acquisti, oltre che da una collaborazione continua con il responsabile commerciale di riferimento. Responsabilita Gestire in modo accurato e tempestivo le richieste dei clienti B2B nazionali e internazionali di medio-grandi dimensioni, garantendo tempestivita e completezza delle risposte fornite. Mantenere relazioni continuative con i referenti della Supply Chain e degli acquisti,
assicurando un flusso informativo chiaro e strutturato su ordini, tempi e condizioni di fornitura. Supportare il responsabile commerciale nella gestione operativa dei clienti assegnati, coordinando internamente dati, documenti e attivita necessari alla corretta evasione degli ordini. Partecipare a fiere internazionali all'estero, anche nel fine settimana quando previsto. Effettuare visite presso clienti in Europa e in Italia, della durata indicativa tra tre e otto giorni Collaborare con il team Customer Service composto da tre figure dedicate alle diverse aree linguistiche, favorendo lo scambio di informazioni e la gestione coordinata delle pratiche. Utilizzare quotidianamente la lingua inglese in modo fluente per i contatti con clienti e interlocutori internazionali, integrando quando necessario la comunicazione in lingua francese. Skill e Professionalita Ottima padronanza della lingua inglese Buone competenze organizzative e di gestione delle