Team Leader Call Center

17 ott - Puglia
COMVERTA

Comverta , società di Business Process Outsourcing specializzata in soluzioni Sales, Business e Digital per aziende B2B e B2C, ricerca un* Team Leader con esperienza.
La risorsa sarà inserita all’interno dell’area Contact Center e si occuperà del coordinamento operativo di un team di operatori impegnati su commesse Telco , con focus sul monitoraggio delle performance, sul raggiungimento degli obiettivi commerciali e sul supporto quotidiano alle risorse.
Requisiti
- Esperienza pregressa nel ruolo di Team Leader;
- Esperienza nella gestione di team commerciali, preferibilmente outbound;
- Conoscenza dei principali KPI di Contact Center;
- Capacità di analisi e orientamento al risultato;
- Buone capacità comunicative, organizzative e relazionali;
- Buona conoscenza del pacchetto Office.

Cosa offriamo
- CCNL Telecomunicazioni;
- RAL €23.000 - €25.000;
- Orario Full-time;
- Sistema di premi e incentivi basato sulla performance;
- Formazione e affiancamento;
- Opportunità di crescita qualificato.

L'annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n. 198/2006).
J-18808-Ljbffr

73476 - MAGAZZINIERE

17 ott - Piove di sacco
In Job S. P. A.

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17 ott - Roma
elettroteammarrinisrls

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