Responsabile ufficio Booking Hotel e Residence
Pubblicato il 17-10-2026 - Europlan in Verona
Europlan è un’azienda familiare fondata nel 1963 con una grande ambizione: accompagnare il turismo sul Lago di Garda.
Europlan consente ai collaboratori di crescere e sviluppare le proprie capacità in un ambiente stimolante, che unisce la grande tradizione e la conoscenza maturata negli anni a una visione orientata verso il futuro.
Posizione:
Stiamo selezionando una persona con una forte propensione all'organizzazione, alla gestione delle relazioni e al coordinamento delle attività, da inserire come responsabile del nostro ufficio booking Hotel e Residence.
Ecco le principali attività:
- Analisi delle procedure e sistemi dell’ufficio booking centralizzato
- Analisi dei dati di performance del team
- Gestione di un team di circa 10 persone, organizzando turnazioni di lavoro, ferie e riposi
- Gestione di criticità, overbooking o disservizi
- Coordinare le attività di vendita ed ottimizzare l'occupazione delle camere
- Definizione e monitoraggio di obiettivi per il team finalizzati all’aumento delle vendite
- Collaborare con i responsabili dei reparti Revenue e Marketing
- Stimolare le motivazioni individuali dei componenti del team
La sede di lavoro sarà presso la sede aziendale di Affi (VR) - no smart working.
Requisiti:
- Comprovata esperienza nel settore hospitality di almeno 3/5 anni, maturata in ruoli di booking o front office
- Ottima conoscenza della lingua inglese (lingua tedesca preferenziale)
- Esperienza nella gestione e coordinamento di team
- Conoscenza del gestionale Protel
- Buone capacità di analisi dei dati
- Buone capacità di gestione dello stress e attitudine al problem solving
Altre informazioni:
Un contratto di lavoro full-time con inserimento diretto all’interno di un’azienda solida e consolidata.
L'inquadramento sarà commisurato al profilo individuato e maggiori dettagli verranno comunicati nelle prime fasi del processo di selezione.
I nostri benefit:
- possibilità di usufruire di vitto e alloggio
- piattaforma di Welfare aziendale
- Academy di for