17 ott - Albignasego
Nexflow
Selezioniamo Addetto/a assistenza clienti per la nostra sede di Albignasego. La realtà opera nel settore della distribuzione di servizi per il mercato retail e necessita di potenziare il reparto dedicato al supporto quotidiano dell'utenza. La persona si inserisce in un contesto operativo focalizzato sulla gestione efficace delle relazioni e sulla risoluzione tempestiva delle necessità espresse dal pubblico. Requisiti: * diploma di istruzione secondaria superiore * buone capacità comunicative e relazionali * padronanza dei principali strumenti informatici e del pacchetto Office * attitudine alla risoluzione di problemi e gestione dello stress * attitudine al lavoro di squadra e collaborazione * disponibilità immediata Mansioni: Il candidato gestisce quotidianamente le richieste di assistenza provenienti da canali telefonici ed e-mail.
Le attività includono la registrazione e il monitoraggio delle segnalazioni tramite il CRM aziendale interno (~30-40 contatti giornalieri) e l'aggiornamento accurato dei dati relativi allo stato delle pratiche. Si occupa inoltre di fornire informazioni chiare e precise in merito ai servizi offerti, coordinandosi con il reparto amministrativo per la risoluzione di eventuali criticità nella fatturazione attiva o nello scadenzario cliente. È richiesta attenzione ai dettagli per garantire una qualità del servizio sempre in linea con gli standard aziendali. Offerta e benefit: * retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 € * formazione continua * buoni pasto * convenzioni aziendali * contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato * tempo completo full-time 40 ore settimanali Sede di lavoro: Albignasego #J-18808-Ljbffr
20 ott - Cagliari
PRODUZIONI
20 ott - Alessandria
Human Value S. R. L.
20 ott - Rocca di cambio
Azienda importante
20 ott - Assisi
Società riconosciuta