Residence Manager- Ente Universitario

17 ott - Milano
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Eurointerim S.p.A. - Filiale di Milano RESIDENCE MANAGER- ENTE UNIVERSITARIO Job Description La figura qualificato ricercata assicurerà il corretto funzionamento dei Collegi e delle Residenze della Fondazione sulla sede di Milano, coordinando le attività operative, amministrative e organizzative. Riporterà al Responsabile della Sede di Milano e sarà il principale punto di riferimento per personale e ospiti. Si interfaccerà con docenti, studenti e Direzione del Collegio. In particolare le attività da svolgere saranno le seguenti: Coordinare il collego di Milano (3 governanti, 1 addetto alla portineria, società esterne per servizi di manutenzione, portierato e pulizie); Coordinare i referenti delle altre strutture della sede; Supervisionare le attività dei reparti Front Office, Food & Beverage, Back Office, Housekeeping e Manutenzione, monitorandone performance e conformità agli standard di servizio; Garantire la soddisfazione degli ospiti; Assicurare il rispetto delle norme su salute e sicurezza sul lavoro, privacy e adempimenti relativi all'attività ricettiva,



nonché la corretta applicazione delle procedure di emergenza; Affiancare gli enti preposti in occasione di controlli, ispezioni e verifiche; Supportare la funzione Internal Audit nel verificare il rispetto del capitolato d'appalto da parte dei fornitori e collaborare con la funzione Facility Management. Skills & Experience I requisiti necessari per lo svolgimento del ruolo sono: Esperienza pluriennale in analoga posizione, proveniente dal mondo alberghiero, in contesti complessi; Leadership e capacità di coordinamento di team e fornitori; Capacità di risolvere problemi operativi e di gestire i conflitti; Ottima conoscenza della lingua italiana e buona conoscenza della lingua inglese; Disponibilità occasionale a lavorare la sera e/o nel fine settimana; Conoscenza del Pacchetto Office (Word, Excel, PPT, Outlook, ecc.) e degli strumenti informatici. Tipo di assunzione: contratto a tempo determinato/indeterminat

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