17 ott - Padova
One Team Group
Il servizio clienti di un operatore di assistenza telefonica gestisce le segnalazioni degli utenti e le richieste di risoluzione.
Si seleziona un Addetto/a gestione reclami per la presa in carico dei casi e il coordinamento con i reparti operativi.
Requisiti: • diploma di scuola superiore • esperienza non richiesta • scrittura chiara e uso di posta elettronica e strumenti informatici • disponibilità immediata La persona registra i reclami nel sistema di ticketing, ricostruisce l'accaduto attraverso i contatti con il cliente e verifica le informazioni con i reparti coinvolti.
Segue ogni pratica fino alla comunicazione della soluzione, aggiornando lo stato del ticket.
Offerta e agevolazioni: • contratto a tempo determinato di 6 mesi, tempo pieno • Buoni pasto • Formazione continua sulle procedure di gestione dei reclami • Retribuzione lorda mensile indicativa: * € Sede di lavoro: Padova
18 ott - Monte San Quirico
Atempo
18 ott - Corte Palasio
Clariane
18 ott - Italia
Mbda Systems
18 ott - Milano
Uese