Addetto/a reclami per polizze assicurative

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Nel team reclami di una compagnia assicurativa che gestisce polizze per famiglie e piccole imprese, inseriamo Addetto/a gestione reclami assicurativi.

Prendi in carico le segnalazioni, ricostruisci i fatti e accompagna ogni pratica fino alla risposta finale. Verifica garanzie, franchigie e scadenze contrattuali; aggiorna il CRM aziendale e coordina le richieste con liquidatori e ufficio sinistri. Gestisci circa 15-20 casi al giorno, mantenendo traccia dei tempi di lavorazione e delle soluzioni concordate.

Offerta e benefit:
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €
- Formazione continua
- Welfare aziendale
- Orario flessibile
- rapporto diretto a tempo indeterminato, tempo completo

Lavoriamo con metodo, ma senza appesantire il rapporto con il cliente.



Offriamo affiancamento iniziale e strumenti chiari, così insieme costruiremo risposte precise anche quando la situazione richiede ascolto, tatto e una verifica puntuale delle condizioni di polizza.

Requisiti:
- anche senza esperienza pregressa nel settore assicurativo
- comunicazione chiara e capacità di ascolto
- dimestichezza con posta elettronica, Excel e sistemi gestionali
- precisione nel seguire più pratiche e ingresso in azienda da subito

Contratto a tempo indeterminato.

Sede di lavoro: Casalmaggiore, ibrido (2 giorni in sede)

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