Addetto/a customer advisor per servizi commerciali

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Realtà commerciale operante nel settore dei servizi di supporto e assistenza alla clientela ricerca una risorsa da inserire come Addetto/a alla consulenza clienti a Guidonia Montecelio. Il ruolo prevede il contatto diretto con il pubblico per la risoluzione di richieste e la gestione di percorsi di assistenza personalizzati in ambiente dinamico.
Attività previste/principali:
- accoglienza dei clienti e gestione dei contatti telefonici in entrata con ascolto attivo
- analisi delle esigenze e presentazione delle soluzioni di servizio in base ai protocolli interni
- inserimento e aggiornamento dati su CRM aziendale e gestione dello scadenzario operativo
- supporto nella compilazione della modulistica e coordinamento con i reparti interni per il follow-up delle pratiche

Requisiti richiesti:




- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- esperienza non indispensabile
- buona dimestichezza con pacchetto Office e strumenti digitali
- ottime capacità comunicative, precisione e orientamento alla risoluzione dei problemi

Offerta e agevolazioni:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a tempo indeterminato
- orario full-time dal lunedì al venerdì

Sede di lavoro: Guidonia Montecelio. Ingresso in azienda da subito.
J-18808-Ljbffr

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