17 ott - Piemonte
Adecco Italia
Profilo Adecco Collegno ricerca, per azienda cliente operante nel settore manifatturiero, un/a Impiegato/a Customer Care Logistico. La risorsa verra inserita all'interno dell'ufficio Logistica e Customer Care e si occupera della gestione operativa degli ordini clienti, coordinandosi costantemente con produzione, logistica e magazzino al fine di garantire il rispetto delle tempistiche di consegna e un elevato livello di servizio. Responsabilita Attivita principali: - Gestione e monitoraggio degli ordini clienti ricevuti tramite sistemi EDI, e-mail e portali dedicati. * Inserimento e aggiornamento degli ordini a gestionale. * Valutazione delle variazioni d'ordine e relativa gestione operativa. * Coordinamento con il Responsabile Logistica per la definizione delle priorita produttive in base alle esigenze dei clienti e alla disponibilita di materiali. * Interfaccia quotidiana con i reparti produttivi per monitorare l'avanzamento degli ordini e gestire eventuali criticita. * Verifica con il magazzino spedizioni delle consegne programmate.
* Comunicazione ai clienti delle informazioni relative a spedizioni, quantita evase, tempistiche e trasportatori. * Gestione di eventuali urgenze e problematiche, garantendo un costante aggiornamento del cliente. Skill e Professionalita Requisiti richiesti: - Buona conoscenza della lingua inglese. * Esperienza pregressa, anche breve, in ambito customer service, customer care o logistico. * Ottime capacita comunicative e relazionali. * Attitudine al lavoro di squadra e alla collaborazione con interlocutori interni ed esterni. * Capacita organizzative e di gestione delle priorita. * Resistenza allo stress e capacita di operare in contesti dinamici e in continua evoluzione. * Buona dimestichezza con gli strumenti informatici. Completano il profilo: - Problem solving. * Precisione e attenzione al dettaglio. * Orientamento al cliente. * Proattivita e flessibilita. Informazioni retributive Si offre: - Contratto di somministrazione a tempo de
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