17 ott - Bologna
Randstad Filiale di Bologna Office
Mansione Randstad Italia spa, per azienda cliente è alla ricerca di un profilo di Consumer Care Specialist * Luogo di lavoro: Bologna (con possibilità di Lavoro da remoto fino a 3 giorni a settimana, dopo un periodo iniziale di formazione e affiancamento in presenza). * Orario di lavoro: Full-time su turno centrale. * Contratto: Contratto in somministrazione di 12 mesi. * Inquadramento: Impiegato - 4° livello CCNL Terziario, Distribuzione e Servizi. RAL: €28.000 – €30.000 lordi annui (in base all'esperienza) + premio variabile + Buoni pasto da 10€. Responsabilità Di cosa ti occuperai: * Realizzazione di attività di outbound e inbound telefonico per l'assistenza clienti; * Promozione del servizio e fidelizzazione dell'utilizzatore finale ai servizi e prodotti aziendali; * Gestione completa della relazione telefonica nelle attività di follow-up e assistenza tecnica post-vendita; * Gestione e invio delle campionature ai consumatori. Competenze Requisiti:
* 1-2 anni di esperienza nella vendita telefonica e/o nella gestione della relazione telefonica come strumento primario di interazione (preferibilmente in ambito sanitario); * Buona conoscenza dei comuni strumenti informatici; * Laurea (preferibile); * Buona conoscenza della lingua inglese (preferibile); * Ottime capacità di ascolto, comunicazione verbale e predisposizione alle relazioni umane; * Acume commerciale, forte orientamento al cliente e spiccato problem solving; * Empatia, determinazione e attitudine al lavoro di squadra. Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. vedi modalità di candidatura, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). #J-18808-Ljb
17 ott - Piove di sacco
In Job S. P. A.
17 ott - Roma
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17 ott - Piove di sacco
In Job S. P. A.
17 ott - Sestu
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