Gestore clienti per assistenza telefonica

17 ott - Napoli
GP PRIDE

Un nuovo flusso di richieste da parte di clienti privati richiede un presidio dedicato: un servizio telefonico di assistenza e informazione ricerca un Addetto/a gestione clienti. La persona risponderà alle chiamate in entrata, chiarirà dubbi sui servizi e registrerà le segnalazioni nel gestionale, passando ai reparti competenti i casi che richiedono approfondimenti. Previsti anche richiami ai clienti per aggiornamenti sulle richieste aperte. Offerta e benefit * Inserimento con contratto a tempo indeterminato e impegno a tempo pieno. * Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €. * Buoni pasto e Formazione continua sulle procedure e sul gestionale. * Orario organizzato su turnazioni diurni, comunicati con anticipo. Requisiti * esperienza non richiesta; è previsto affiancamento iniziale.



* italiano fluente e comunicazione chiara al telefono. * dimestichezza con strumenti informatici e inserimento delle segnalazioni nei sistemi gestionali. * disponibilità a gestire richieste diverse, mantenendo ordine nel passaggio delle informazioni. Si richiede attenzione nel ricostruire il motivo del contatto e nel riportare le informazioni utili, così che il reparto successivo possa intervenire senza chiedere al cliente di ripetere tutto. L’inserimento è previsto entro 2 settimane. Il ruolo è rivolto a chi desidera lavorare nel servizio clienti telefonico e imparare procedure operative definite. Sede di lavoro: Napoli #J-18808-Ljbffr

73476 - MAGAZZINIERE

17 ott - Piove di sacco
In Job S. P. A.

Elettricista

17 ott - Roma
elettroteammarrinisrls

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73464 - ADDETTO/A ALL' ASSEMBLAGGIO SU TRE TURNI

17 ott - Piove di sacco
In Job S. P. A.

STORE MANAGER

17 ott - Sestu
OPENJOBMETIS