Customer Service

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Profilo CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - INGLESE FLUENTE Ascoli Piceno Multinazionale leader nella produzione di minuterie metalliche e accessori di alta qualita Per prestigiosa realta multinazionale presente sul territorio ascolano e parte di un gruppo internazionale, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire all'interno dell' Ufficio Customer Service. Se possiedi un'ottima conoscenza della lingua inglese, ami interfacciarti con clienti e colleghi di diversi Paesi e desideri lavorare in un contesto strutturato, internazionale e altamente organizzato, questa e' l'opportunita che fa per te. Il ruolo Entrerai a far parte di un team che rappresenta il punto di collegamento tra i clienti del gruppo, la produzione e gli uffici tecnici aziendali. Non si tratta di un'attivita commerciale, ma di un ruolo chiave nella gestione delle richieste provenienti dalle societa del Gruppo, garantendo un servizio tempestivo, preciso e orientato alla soddisfazione del cliente.



Responsabilita Di cosa ti occuperai Gestire gli ordini provenienti dalle consociate internazionali; Interfacciarti con i reparti tecnici e produttivi per verificare la fattibilita delle richieste e delle personalizzazioni prodotto; Fornire aggiornamentisu ordini, disponibilita e tempi di consegna; Gestire la corrispondenza quotidiana in lingua inglese, sia scritta che telefonica; Supportare i clienti nella risoluzione di problematiche operative e richieste tecniche; Aggiornare e monitorare dati, report e documentazione tramite gli strumenti aziendali; Collaborare costantemente con produzione, pianificazione e ufficio tecnico per garantire un flusso di comunicazione efficace. Skill e Professionalita Titoli di studio valutati positivamente Laurea in Lingue; Laurea in Economia; Laurea in Ingegneria Gestionale; Cerchiamo una persona che abbia * Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata; * Buona padronanza del pacchetto Office, con particolare riferimento a Excel; * Precisione, capacita organizzativa e a

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