17 ott - Vicenza
Ms C Group
Azienda specializzata nei servizi di customer care per il mercato B2B e B2C, ricerca un/una Addetto/a Relazioni Clienti per il proprio team. La persona sarà responsabile della gestione delle interazioni quotidiane con la clientela, fornendo supporto e assistenza qualificata. Requisiti * anche senza esperienza pregressa nel settore * buon diploma di maturità * ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico * dimestichezza con l'uso del PC e dei principali software gestionali * precisione e proattività nella gestione delle attività quotidiane * capacità di lavorare in autonomia e in team Le principali mansioni includeranno la gestione delle richieste in ingresso tramite telefono e posta elettronica (circa 50 contatti giornalieri), l'aggiornamento puntuale del CRM aziendale con apertura e tracciamento dei ticket,
e il supporto operativo post-vendita coordinandosi con i team tecnici interni per la risoluzione di problematiche complesse. Si occuperà anche di monitorare la soddisfazione del cliente e di fornire feedback utili al miglioramento continuo dei servizi. Offerta e benefit * Retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.400 e 1.650 € * contratto a tempo determinato 12 mesi, finalizzato a inserimento stabile * tempo pieno full-time dal lunedì al venerdì * Buoni pasto * Formazione continua per lo sviluppo delle competenze * Welfare * inserimento previsto a breve Sede di lavoro: Vicenza #J-18808-Ljbffr
19 ott - Arezzo
WWS CAREERS
19 ott - Pavia
Prometeia
19 ott - Bolzano
AIR fire
19 ott - Vicenza
Human Value