Assistente clienti con clientela diversificata

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Azienda attiva in un ambiente agile e con clientela diversificata cerca un Assistente clienti per supportare le attività quotidiane di gestione dei rapporti con i clienti, rispondere alle richieste e fornire assistenza in merito a eventuali problemi o necessità. Il ruolo richiede un costante contatto con i clienti, sia telefonicamente che via email, per garantire un servizio di eccellenza e soddisfare le esigenze della clientela. Attività Previste * Gestire le richieste dei clienti in maniera cortese e efficiente * Risolvere i problemi e fornire supporto tecnico * Gestire le comunicazioni via telefono, email o chat * Elaborare ordini e gestire la consegna dei prodotti * Mantenere aggiornati i database dei clienti Requisiti * Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta * Orientamento al cliente e capacità di mantenere la calma sotto pressione * Conoscenza di base dei prodotti/servizi offerti * Capacità di lavorare in team e gestire le proprie attività in modo autonomo * Precedente esperienza nel settore dell'assistenza clienti preferibile Offerta * Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate #J-18808-Ljbffr

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