Consulenti Customer Care
Pubblicato il 17-10-2026 - 3g in Roma
La 3g SpA ricerca consulenti del Customer Care digitale per la sede aziendale di Roma.
La prestazione si svolgerà prevalentemente presso il Committente - digital company (zona NORD di ROMA, TOR DI QUINTO) con alcune giornate alternate tra la sede aziendale (ROMA EUR, via di Tor Pagnotta) e il lavoro da casa.
Di che lavoro si tratta
Gli operatori forniranno un'assistenza rapida e professionale sul servizio per massimizzare la soddisfazione dell'utente, avvalendosi di modelli innovativi di interazione e tecnologie informatiche per la condivisione di informazioni e risultati ottimizzati.
I requisiti fondamentali che cerchiamo nei candidati sono:
- Esperienza pregressa nel settore Contact Center (preferibilmente luce e gas)
- Eccellenti doti comunicative e capacità di ascolto attivo
- Padronanza digitale: abituale uso del PC e del Pacchetto Office
- Orientamento al risultato: proattività, capacità di problem solving e voglia di crescere in un contesto dinamico su obiettivi condivisi
- Flessibilità e dinamicità
Cosa offriamo
- Contratto di lavoro subordinato a tempo determinato (CCNL BPO)
- Orario Full Time
- Formazione specialistica retribuita e strutturata per l’avviamento competente sull’attività
- Flessibilità e Lavoro a distanza:
dopo la fase di avviamento in sede, sarà possibile alternare il lavoro in presenza con giornate di lavoro da casa, secondo le necessità organizzative.
- Sede di lavoro principale (sede aziendale del Committente): Roma Nord - Tor di Quinto
- Sede di lavoro azienda 3g: Roma, via di Tor Pagnotta
L’azienda si riserva la facoltà di effettuare uno screening delle candidature pervenute e una verifica dei titoli posseduti. I profili ritenuti in linea con i requisiti verranno contattati per un colloquio da remoto.
Il presente annuncio è rivolto ad ambo i sessi, ai sensi delle leggi n. 903/77 e n. 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi n. 215/03 e n. 216/03. Inoltre, alcun costo sarà posto a carico del lavoratore relativamente alle spese di contrattualizzazione.
Contratto di lavoro: Tempo determinato
Retribuzione: €1.550,00 - €1.700,00 al mese
Benefit:
- Supporto allo sviluppo professionale
Domande di preselezione:
- Sei disponibile a lavorare in sede?
Esperienza:
- Customer Care Inbound settore energetico: 1 anno (Obbligatorio)
Sede di lavoro: In presenza