ADDETTO/ADDETTA ACCETTAZIONE

17 ott - Firenze
ALI

Ali SpA Filiale di Terranuova Bracciolini ricerca per azienda cliente operante nel settore automotive del Valdarno Fiorentino, specializzata in soccorso stradale, riparazione guasti e noleggio mezzi: ADDETTO / ADDETTA ALL'ACCETTAZIONE OFFICINA E NOLEGGIO (Ottimo Inglese) La risorsa sarà il punto di riferimento per l'accoglienza dei clienti e la gestione del flusso di lavoro operativo, interfacciandosi quotidianamente con la clientela, i meccanici e i fornitori di ricambi. Principali responsabilità e mansioni: * Accoglienza e Gestione Clienti: Accoglienza clienti in presenza, gestione delle chiamate in entrata, pianificazione degli appuntamenti e della calendarizzazione degli interventi. * Gestione Pratiche Officina: Compilazione e apertura delle schede d'ingresso veicolo con indicazione dettagliata degli interventi da effettuare. * Relazione con Ricambisti e Preventivi: Interfaccia diretta con i fornitori di ricambi per la richiesta componenti, verifica disponibilità e redazione dei preventivi di riparazione. * Gestione Flotta Noleggio: Pratiche di check-in/check-out,



consegna e ritiro dei mezzi a noleggio, spiegazione dei servizi e verifica dello stato del veicolo. Requisiti richiesti: * Ottima conoscenza della lingua inglese (indispensabile per la gestione dei clienti esteri e del servizio noleggio). * Buona padronanza dei principali strumenti informatici e spiccata attitudine all'organizzazione del lavoro. * Eccellenti doti comunicative, orientamento al cliente, precisione e capacità di gestione dello stress. Orario di lavoro e condizioni: * Orario di lavoro: Full-time 8:30 18:30 (con pausa pranzo). * Turnazione: lunedì - venerdì + Disponibilità a lavorare a sabati alternati. Sede di lavoro: Valdarno Fiorentino Tipologia contrattuale: Inserimento a tempo determinato con concrete prospettive di stabilizzazione a tempo indeterminato. Ral: 21-23k #ALIPRIORZ Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta'

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