Junior Sales Operations Specialist – Software & Licensing
Pubblicato il 16-10-2026 - EOS Solutions Group in Trentino-Alto Adige
EOS Solutions, leader italiano delle soluzioni Microsoft Dynamics, ricerca per la sua
sede di Bolzano
una figura di
Junior Sales Operations Specialist
.
La figura di Junior Sales Operations Specialist, inserita all'interno del Team Licensing & Sales Operations della BU Sales, supporta la forza commerciale e il team nelle attività operative legate ai processi di vendita, contribuendo alla corretta gestione di offerte, ordini, rinnovi software, licensing e informazioni commerciali nei sistemi aziendali.
Utilizza gli strumenti e i processi messi a disposizione dalla direzione commerciale, sviluppando progressivamente competenze e autonomia nel loro utilizzo.
Nel ruolo sarà importante acquisire una mentalità orientata ai processi, maturando una visione d'insieme delle attività commerciali e mantenendo al contempo attenzione ai dettagli.
Precisione, organizzazione e predisposizione alla collaborazione saranno fondamentali per garantire la qualità e l'efficienza delle attività svolte.
La capacità di lavorare in squadra, con un atteggiamento proattivo, positivo e orientato all'apprendimento, contribuirà alla costruzione di relazioni di valore con colleghe, colleghi, clientela e vendor.
Nello specifico
Supportare la gestione di offerte, ordini e contrattualistica commerciale nel rispetto delle policy aziendali e delle esigenze dei clienti
Gestire le richieste operative interne relative a licensing, pricing e processi commerciali, garantendo accuratezza e tempestività nelle risposte
Contribuire al monitoraggio del ciclo di vita delle sottoscrizioni software, supportando le attività di rinnovo e il presidio delle scadenze
Utilizzare correttamente gli strumenti di vendita (CRM, portali vendor, ERP), assicurando la qualità e l'aggiornamento delle informazioni.
Applicare i processi di vendita definiti e segnalare eventuali criticità o opportunità di miglioramento al Team Leader
Garantire l'aggiornamento e la corretta archiviazione della documentazione commerciale
Collaborare con le funzioni Sales, Finance e con i vendor per supportare il corretto svolgimento del processo order-to-cash
Partecipare alle attività di miglioramento continuo dei processi e all'evoluzione degli strumenti di Sales Operations.
Supportare la raccolta, il controllo e la qualità dei dati commerciali presenti nei sistemi aziendali, contribuendo all'affidabilità delle informazioni utilizzate dai team di vendita
Competenze ed esperienze richieste
Esperienza qualificato di 2-3 anni in contesti aziendali strutturati, con familiarità nell'utilizzo di sistemi gestionali, processi operativi e strumenti digitali di collaborazione
Buona padronanza degli strumenti digitali: CRM, ERP, pacchetto Office con Excel avanzato
Diploma o Laurea in discipline economiche o affini
Attitudine al problem solving, orientamento al cliente e capacità di operare efficacemente in contesti dinamici con priorità concorrenti
Precisione, affidabilità e predisposizione all'apprendimento di nuovi processi e strumenti
Patente B
Competenze ed esperienze preferenziali
Esperienza specifica in ruoli di Sales Operations, backoffice commerciale, Order Management
Esperienza maturata in aziende del settore IT,
software o servizi tecnologici
Conoscenza dei processi di gestione delle sottoscrizioni software (licenze, rinnovi, pricing): la provenienza da un Microsoft Partner o distributore software è un vantaggio significativo
Esperienza ERP su Microsoft Dynamics 365 Business Central
Esperienza CRM su Microsoft Dynamics 365 Sales e Customer Service
Familiarità con i programmi di licensing Microsoft (CSP, NCE o equivalenti)
Conoscenza dei processi tipici di un canale di rivendita software
Cosa offriamo
Occupazione in un'azienda IT leader di settore;
flessibilità oraria e smart-working, con contributo economico per l'acquisto di prodotti dedicati all'attività da remoto, come previsto da policy aziendale;
strumenti & tecnologie all'avanguardia;
lavoro innovativo a progetto e in team;
partecipazione a eventi aziendali, di team building e del partner network;
sviluppo e carriera;
formazione tecnica e manageriale;
dodici sedi sul territorio;
laptop personale;
spazi dedicati relax per pausa caffè e pranzo;
bevande calde, acqua e frutta fresca;
sportello psicologico.
Inquadramento e retribuzione
Inquadramento ai sensi del CCNL Commercio, con RAL compresa nella fascia € *************** in funzione del livello e dell'esperienza maturata
Credito Welfare pari a 400 euro
Buoni pasto del valore di 8 euro
Sede di lavoro
Bolzano
Il presente annuncio è rivolto a candidati e candidate ambosessi (L.****** - D. Lgs. n.********).
Ai sensi dell'art.
13 del Regolamento UE ******** (GDPR), i dati personali forniti saranno trattati esclusivamente per le finalità connesse alla presente selezione e nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali
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