Responsabile Di Negozio

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Descrizione dell'azienda
Leonardo Shoes è un'azienda specializzata in calzature artigianali italiane di alta qualità, con sede di lavoro a Roma, che pone grande attenzione alle esigenze e al gusto delle persone clienti.
Le scarpe si distinguono per l'innovazione dello stile e per la cura particolare dedicata alla salute del piede, grazie a una selezione accurata dei materiali.
Ogni produzione nasce dall'equilibrio tra tradizione e innovazione, in una dimensione dinamica e flessibile che valorizza armonia, tecnica e design.
Le calzature sono realizzate interamente a mano e su misura, con forme pensate per adattarsi a qualsiasi piede e per offrire un'eleganza classica senza tempo.
L'ambiente di lavoro rispecchia la stessa attenzione ai dettagli e alla qualità che rende il marchio unico nel suo genere.
Descrizione del ruolo
Responsabile di negozio è una figura chiave nella gestione del punto vendita Leonardo Shoes con sede di lavoro a Roma, in un ruolo full time e in presenza.
La persona selezionata si occuperà dell'organizzazione quotidiana del negozio, della gestione del team, della pianificazione dei turnazioni e del monitoraggio delle performance di vendita.
Tra le attività principali rientrano l'accoglienza e l'assistenza alle persone clienti,



la cura dell'esposizione delle calzature e della loro presentazione in linea con l'immagine del brand.
Il responsabile di negozio sarà inoltre impegnato nel controllo delle giacenze di magazzino, nella prevenzione delle perdite e nella gestione delle procedure di cassa.
È richiesta una forte attenzione alla customer satisfaction e alla qualità del servizio, oltre alla capacità di creare un ambiente di lavoro collaborativo e orientato ai risultati.
Il candidato dovrebbe possedere solide competenze in customer satisfaction e customer service, con capacità di garantire un'esperienza di acquisto eccellente e personalizzata.
Sono richieste ottime capacità di communication e gestione delle relazioni interpersonali, sia con le persone clienti sia con il team interno.
È fondamentale avere esperienza in store management e conoscenza delle dinamiche retail, incluse l'organizzazione del punto vendita e la gestione del personale.
Competenze in retail loss prevention e attenzione alle procedure di sicurezza sono considerate un requisito importante per la tutela del negozio.
Costituiscono titolo preferenziale precedente esperienza nel settore calzature o moda, capacità di utilizzo dei principali strumenti informatici di gestione del punto vendita e conoscenza di base dell'inglese o di altre lingue straniere.
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