17 ott - Albino
Adecco Italia
Tipologia di contratto: Ricerca e Selezione
Profilo
Per azienda operante nel settore dell’industria gomma/plastica siamo alla ricerca di una risorsa customer service/key account con ottima conoscenza delle lingua inglese.
La posizione è inserita all’interno dell’ufficio commerciale e si occupa della gestione operativa e amministrativa dei rapporti con i clienti esteri, nel rispetto delle procedure aziendali e delle normative vigenti. Il ruolo prevede attività di supporto al ciclo dell’ordine, interfaccia con la produzione e la logistica, nonché un contatto costante con la clientela per garantire un servizio di assistenza adeguato.
Inquadramento da valutare sulla base dell'esperienza, si richiede preferibilmente esperienza di quattro o cinque anni in ruolo analogo.
CCNL Gomma Plastica Industria tra il livello H e il livello G
H 1796,00 euro lordi mensili o livello G 1883,45 euro lordi mensili
Responsabilità
Gestire e sviluppare il
portafoglio
clienti chiave , costruendo relazioni solide e di lungo
periodo
Supportare attivamente
la funzione commerciale nella definizione e implementazione delle
strategie di sviluppo cliente
Coordinare le attività
operative legate alla gestione dell’ordine e del progetto, collaborando
con
customer service e back office commerciale , garantendo
efficienza e qualità del servizio
Essere punto di
riferimento tra cliente e funzioni interne (ufficio tecnico, PM,
produzione, qualità, supply chain) per assicurare l’allineamento sui
requisiti tecnici e sulle tempistiche
Monitorare,
in stretta
collaborazione con PM, l’avanzamento dei progetti (stampi, campionature,
avviamenti produttivi), assicurando rispetto di
tempi, costi e standard
qualitativi
Gestire negoziazioni e
problematiche, mantenendo elevato il livello di soddisfazione del cliente
Predisporre reportistica
e analisi su performance clienti, marginalità e avanzamento progetti
Skill e Professionalità
Laurea in discipline
tecniche o economiche
Esperienza di almeno 3–5
anni in ruoli analoghi, preferibilmente in aziende di
stampaggio
plastico, automotive, moto o componentistica industriale
Ottima conoscenza della
lingua inglese; plus conosenza del tedesco
Capacità di interagire
con interlocutori tecnici e commerciali
Informazioni retributive
Retribuzione: H 1796,00 euro lordi mensili o livello G 1883,45 euro lordi mensili
CCNL: Gomma Plastica Industria
Livello: H 1796,00 euro lordi mensili o livello G 1883,45 euro lordi mensili
Qualifica: Impiegato/a
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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