ADDETTO/A GESTIONE CLIENTI -STAGE (TORINO SUD)

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Per importante azienda multinazionale del settore automotive, Manpower Divisione OnSite ricerca due figure da inserire come:

Stage – Addetto/a Accoglienza & CRM Concessionario Auto

Sedi di lavoro:

Torino Sud
Torino Nord

Descrizione del ruolo

Le risorse, inserite in un percorso di stage retribuito, supporteranno le attività di accoglienza all’interno del concessionario, contribuendo a garantire un’elevata qualità del servizio e un’esperienza positiva per il cliente.

Il ruolo prevede una combinazione di attività di front office e CRM, con gestione del contatto diretto con la clientela e supporto alle attività commerciali della concessionaria.

Principali responsabilità

Accoglienza e assistenza dei clienti presso lo showroom;
Gestione delle prime informazioni e orientamento della clientela verso i referenti commerciali;
Supporto all'organizzazione di appuntamenti, test drive e visite in concessionaria;
Attività di CRM e follow-up commerciale;
Ricontatto telefonico dei clienti a seguito della richiesta di preventivi o visite in showroom;
Monitoraggio e integrazione delle trattative commerciali a supporto della forza vendita;




Aggiornamento e gestione dei dati cliente tramite sistemi interni;
Collaborazione con il team commerciale per garantire un servizio efficace e professionale;
Supporto nelle attività amministrative e nella gestione della documentazione.

Requisiti

Diploma di scuola superiore;
Ottime capacità comunicative e relazionali;
Buona conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook);
Interesse per il settore automotive e per le attività commerciali;
Predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente;
Buone capacità organizzative e di lavoro in team;
Gradita una precedente esperienza, anche breve, in attività di front office, customer service, vendita o contact center.

Cosa offriamo

Stage retribuito con concrete possibilità di crescita competente;
Percorso formativo strutturato all'interno di una realtà multinazionale leader nel settore automotive;
Affiancamento costante e sviluppo di competenze sia commerciali sia relazionali;
Ambiente di lavoro dinamico, stimolante e collaborativo;
Orario full-time.

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