16 ott - Vergiate
Accenture Italia
PEntra a far parte di bIndustry and Process /b, il Reinvention Engine in cui costruirai e scalerai una competenza ancora più approfondita sui settori industriali e sui processi, contribuirai a stabilire programmi di formazione su industry e processi in tutta Accenture, e svilupperai metodi abilitati dall'IA per trasformare le imprese — come i metodi ERP abilitati dall'IA e ART, la nostra metodologia proprietaria di reinvenzione, alimentata dagli Intelligent Operations Center e dai Global Network Center di Accenture. /p pLa risorsa entrerà a far parte del team di Supply Chain ed Expediting, guidando le attività operative, il coordinamento del team e la relazione con il cliente per garantire il raggiungimento degli obiettivi di servizio. In particolare, potrai occuparti di: /p ul liGuidare e coordinare un team operativo di circa 20 risorse, assicurando il raggiungimento degli obiettivi di produttività, qualità e servizio /li liMonitorare KPI, SLA, backlog e volumi operativi, identificando tempestivamente eventuali criticità e definendo azioni correttive /li liGestire la relazione con il cliente attraverso incontri periodici, presentazioni dei risultati e coordinamento delle priorità operative /li liSupportare la risoluzione di problematiche operative complesse, escalation e richieste urgenti,
garantendo continuità ed efficacia del servizio /li liCollaborare con stakeholder interni ed esterni per favorire l'allineamento operativo e l'ottimizzazione dei processi /li /ul pLa retribuzione prevista in Accenture viene definita sulla base di molteplici elementi di valutazione, tra cui – ad esempio - il ruolo ricoperto, il livello di seniority, il grado di responsabilità, le competenze professionali e l’esperienza maturata. Per la presente posizione, è previsto un livello di inquadramento B3 nel CCNL Metalmeccanico (C011). /p pLa fascia di retribuzione annua lorda prevista è compresa tra 36.907 e 65.800 /p h3Skills And Qualifications /h3 pSe vuoi fare della tua passione una carriera e hai le seguenti caratteristiche, ti stiamo aspettando: /p ul liEsperienza nella gestione di team operativi e nella supervisione di servizi strutturati /li liEsperienza nella gestione della relazione con clienti e stakeholder in contesti complessi /li liConoscenza dei principali indicatori di performance (KPI), SLA e strumenti di reporting /li liOttima conoscenza del pacchetto Microsoft Office, con particolare focus su Excel e PowerPoint /li liBuona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata /li /ul #J-18808-Ljbffr
17 ott - Piove di sacco
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