General Service Manager (Hard & Soft Services)
Pubblicato il 15-10-2026 - Sodexo in Italia
Sodexo, leader mondiale nei servizi B2B di Food Services e Facility Management, supporta ogni giorno aziende, industrie, strutture sanitarie, scuole e organizzazioni nella gestione e valorizzazione dei propri ambienti di lavoro.
Per una delle nostre commesse più importanti e strategiche, siamo alla ricerca di un/una
Sede:
provincia di Firenze
capace di guidare un'organizzazione articolata e multidisciplinare, garantendo l'eccellenza nell'erogazione dei servizi, la soddisfazione del cliente e il raggiungimento degli obiettivi economici e operativi.
Di cosa ti occuperai:
Assumere la responsabilità complessiva della commessa, garantendo il raggiungimento degli obiettivi contrattuali, economici e qualitativi.
Coordinare, sviluppare e motivare un team composto da circa 100 persone.
Assicurare la corretta erogazione dei servizi di Facility Management, con particolare focus sugli Hard Services (manutenzione impianti, continuità operativa, performance tecniche e compliance normativa).
Presidiare anche i servizi Soft Facility presenti in sito, garantendo integrazione, coordinamento ed elevati standard di servizio.
Monitorare KPI, SLA e risultati economici, promuovendo azioni di miglioramento continuo.
Gestire la relazione con il Cliente, diventandone il principale interlocutore operativo e strategico.
Individuare opportunità di efficientamento,
innovazione e ottimizzazione dei processi.
Garantire il pieno rispetto delle normative in materia di salute e sicurezza, ambiente e compliance.
Laurea in Ingegneria Meccanica, Elettrica, Edile, Gestionale, Ambientale o discipline affini.
Esperienza significativa nella gestione di servizi di Facility Management, preferibilmente in contesti complessi e ad elevata componente tecnica.
Background consolidato negli Hard Services, con capacità di coordinamento anche delle attività Soft Facility.
Esperienza nella gestione di team numerosi e multidisciplinari.
Conoscenza delle logiche economico-finanziarie legate alla gestione di commesse e contratti di servizio.
Spiccate capacità di leadership, negoziazione e stakeholder management.
Approccio orientato al risultato, al cliente e al miglioramento continuo.
Buona conoscenza della lingua inglese.
Tempo indeterminato, con una RAL indicativa tra €******,*********,00 + bonus
Ingresso in un contesto multinazionale leader di settore
Se hai maturato esperienza nella gestione di servizi tecnici complessi e vuoi misurarti con una realtà internazionale e una commessa di grande rilevanza, saremo lieti di conoscere il tuo percorso professionale.
Questo annuncio è rivolto a persone di ogni genere, età e nazionalità
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