Ict - business analyst - digital solutions & crm

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PbGrandi Stazioni Retail, the leading hub of brands /b /p pSiamo i gestori di una collezione di icone dell’architettura e della storia d’Italia, le 14 più grandi stazioni ferroviarie, con il diritto esclusivo di sfruttamento commerciale e pubblicitario.L’alta velocità ferroviaria ha accorciato l’Italia e le grandi stazioni contribuiscono a renderla ancora più attraente, diventando tappe di un viaggio nella bellezza, nello shopping e nelle eccellenze gastronomiche.Le nostre stazioni sono spazi che completano il viaggio, dove vivere un’esperienza unica e sviluppare nuove opportunità di business e comunicazione. Sono grandi piazze, dove convergono flussi, persone, prodotti, eventi, sempre in modo coinvolgente. Operiamo al centro di questi flussi; flussi di idee, di cose, di persone e di esigenze diverse. Ed è da questa posizione incomparabile e complessa che possiamo offrire occasioni uniche. /p h3Informazioni sul Ruolo /h3 h3Descrizione del Ruolo /h3 pSiamo alla ricerca di un/una Business Analyst con esperienza in ambito ICT e nello sviluppo e nell'implementazione di soluzioni digitali, da inserire nel nostro team. /p pLa risorsa avrà un ruolo centrale nell'analisi delle esigenze di business, nella definizione dei requisiti funzionali e nel miglioramento dei processi aziendali attraverso soluzioni tecnologiche basate su piattaforme web, applicazioni e sistemi CRM. /p pLavorerà a stretto contatto con i clienti e con i team tecnici, traducendo le esigenze di business in requisiti chiari e strutturati e contribuendo alla realizzazione di soluzioni efficaci, scalabili e coerenti con gli obiettivi progettuali. /p h3Responsabilità /h3 ul libRaccolta dei requisiti /b: Interfacciarsi con i clienti per comprendere le loro esigenze di business e tradurle in requisiti tecnici dettagliati. /li libAnalisi dei processi:



/b Analizzare i processi aziendali esistenti e proporre miglioramenti attraverso l'implementazione di soluzioni digitali. /li libRedazione di documentazione /b: Creare documenti di analisi funzionale, specifiche tecniche e di processo per guidare lo sviluppo e la configurazione della piattaforma. /li libCoordinamento con il team di sviluppo /b: Collaborare con sviluppatori e amministratori di sistema per garantire che le soluzioni proposte rispondano ai requisiti raccolti. /li libGestione del progetto /b: Monitorare l'andamento delle attività e garantire la qualità delle soluzioni proposte, rispettando tempi e budget. /li /ul h3Competenze richieste /h3 ul liEsperienza di almeno 5 anni nel settore ICT, con una solida esperienza come Business Analyst. /li liEsperienza comprovata nell'analisi e nell'implementazione di soluzioni web, app e CRM. /li liOttime capacità di comunicazione e di relazione, capacità di facilitare workshop e incontri di raccolta dei requisiti. /li liCapacità analitiche e di problem-solving. /li liEsperienza nella redazione di documentazione funzionale e tecnica. /li /ul h3Competenze Preferenziali /h3 ul liConoscenza delle piattaforme Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, ecc.) e delle metodologie di sviluppo e implementazione. /li liCertificazioni Salesforce (es. Salesforce Certified Administrator, Salesforce Sales Cloud, Salesforce Service Cloud, etc..) saranno considerate un plus. /li /ul h3Retribuzione /h3 pRetribuzione annua lorda compresa tra 37.000€ e 45.000€ /p pBuoni pasto giornalieri da 10€ /p h3Dichiarazione di Pari Possibilità /h3 pNel rispetto del D.Lgs. 198/2006 e successive modifiche e integrazioni, la selezione è effettuata nel rispetto del principio delle pari opportunità e senza discriminazioni fondate sul sesso o su qualsiasi altra caratteristica tutelata dalla normativa vigente. /p #J-18808-Ljbffr

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