108933 - Impiegato / O Add. Customer Service

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Questa posizione è in Openjobmetis

Il processo di selezione sarà interamente gestito Openjobmetis.

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Openjobmetis S.P.A.-Agenzia per il lavoro- per conto di nota azienda cliente, operante nel settore alimentare, ricerca e seleziona la figura di: ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE per il suo stabilimento sito in zona Alessandria(AL).

Ruolo e mansione

La risorsa si occuperà principalmente di:

- inserimento, verifica e gestione degli ordini clienti;

- gestione e aggiornamento di listini, scontistiche, promozioni e anagrafiche clienti/articoli;

- gestione delle comunicazioni commerciali con clienti nazionali e internazionali;

- predisposizionedella documentazione necessaria per consegne ed esportazioni, tra cui proforma e certificazioni ;

- gestione e risoluzione di problematiche relative a spedizioni, ritardi e reclami, in collaborazione con la funzione logistica;

- gestione delle campionature , dall'organizzazione dell'invio al monitoraggio del tracking;

- invio di materiale tecnico e commerciale alla clientela;

- supporto alla rete vendita attraverso l'estrazione di dati e la predisposizione di reportistica ;

- collaborazione per la verifica di fatture,



note di credito e attività legate allo sviluppo prodotto;

- partecipazione,quando necessario, a fiere ed eventi di settore in Italia e all'estero.

Requisiti e Competenze Richieste

- 1-2 anni di esperienza in ruoli di Customer Service, Back Office Commerciale o affini;

- inglesefluente , sia scritto sia parlato;

- laurea, anche triennale, in Economia, Marketing, Comunicazione, Relazioni Internazionali, Lingue Straniere o formazione equivalente;

- buona conoscenza del pacchetto Office , in particolare Excel;

- familiarità consistemi ERP e/o CRM .

Completano il profilo:
- Precisione, affidabilità
- Attitudine al problem solving e gestione delle priorità

ALTRE INFORMAZIONI

Si offre:Inserimento iniziale in somministrazione, Ccnl panificatori, Livello IV, RAL 25.000Orario di lavoro: full time dal lunedì al venerdìLuogo di lavoro: Alessandria (AL)L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari possibilità, nelle diversità e nell'inclusione.

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