Tecnico Informatico- Helpdesk - Italia

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OverviewZwickRoell Services s.R.L., azienda leader nei servizi di assistenza per macchine e sistemi di prova, ricerca per la sua sede di Genova: Tecnico Informatico- helpdesk.Principali ResponsabilitàAttività di Helpdesk interna ed esterna; supporto tecnico e/o informativo colleghi e clienti (gestione casi), coordinamento delle risorse per la risoluzione del problemaEsecuzione di interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria sui PC aziendali, gestione del processo di backup dei dati e dei server aziendaliMonitoraggio del funzionamento della domotica aziendaleIntervento su guasti telefonici e di rete, collaborando con i partner e/o fornitoriRapporti con la casa madre per aggiornamenti e direttive su software, hardware e procedure aziendali.Utilizzo del Customer Portal per la gestione della documentazione relativa a clienti e macchine di sistemi di prova (controllo caricamento dati e documentazione aggiornata)I Requisiti EssenzialiDiploma perito informatico e/o studi affiniEsperienza nel ruolo di Helpdesk e/o supporto clientiEsperienza nel ruolo di coordinatore operativo di risorse e ottimizzazione dei flussiOttima conoscenza della lingua inglese (minimo livello B1)Conoscenza avanzata del pacchetto Office, in particolare Excel e Power BIProattività e capacità di problem solvingGestione di progetti e delle risorseAttenzione ai dettagli e precisioneForte motivazione e determinazioneTipo di contrattoFull time, contratto e retribuzione saranno discussi in sede di colloquio in base al profiloSei interessato?Se interessati inviare cv con autorizzazione al trattamento dei dati personali all’indirizzo (email hidden), specificando come oggetto della mail "Candidatura per Tecnico Specializzato".Le candidature saranno valutate con attenzione e i candidati ritenuti idonei saranno convocati per un colloquio conoscitivo.Si valutano anche profili appartenenti alle categorie protette e/o iscritti al collocamento mirato.L’ annuncio è rivolto a candidati ambosessi (D.Lgs 198/2006) e nel rispetto del principio delle pari possibilità (L. 903/77).#J-18808-Ljbffr

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