17 ott - Cremona
Wyser
Per un Lifestyle Resort 4*S sul Lago di Garda ricerchiamo un/unaGeneral ManagerLa risorsa avrà la responsabilità complessiva della gestione operativa, economico-finanziaria e strategica della struttura, garantendo standard gli standard di servizio e il raggiungimento degli obiettivi di performance.Principali responsabilitàGestione economica e finanziaria- Predisporre, gestire e monitorare il budget annuale e i forecast periodici.- Analizzare cash flow, costi operativi (OPEX) e ricavi, assicurando il raggiungimento/superamento dei target di NOI e GOP.- Coordinare le strategie di Revenue Management e pricing in collaborazione con la Direzione Commerciale.Gestione delle Risorse Umane- Selezionare, coordinare e valutare i capi reparto e le risorse chiave.- Promuovere piani di formazione, motivazione e team building, favorendo un clima orientato alla performance.- Garantire il rispetto delle normative e procedure interne (es. HACCP, privacy, salute e sicurezza).Operations e Qualità del servizio- Supervisionare il corretto funzionamento quotidiano di tutti i reparti (Front Office, Housekeeping, F&B;, Manutenzione).- Assicurare il mantenimento degli standard qualitativi coerenti con la categoria 4*S (e con eventuali linee guida di brand).- Gestire direttamente i feedback e le criticità/reclami più importanti, assicurando un’eccellente customer experience.Sales, Marketing e Relazioni esterne- Collaborare con il team Sales & Marketing nella definizione delle linee guida commerciali e del posizionamento sul mercato.- Sviluppare e mantenere relazioni con partner strategici (tour operator, agenzie, fornitori,
stakeholder locali).RequisitiFormazione- Diploma di Istituto/Scuola Alberghiera, gradita laura in Scienze Turistiche/EconomicheEsperienza- Almeno 5 anni in ruoli di responsabilità (Direttore/Vice Direttore) in strutture alberghiere 4/5 stelle, preferibilmente in contesti aziendali strutturati (gruppi o catene).Competenze tecniche- Ottima conoscenza di PMS, strumenti di Revenue Management e piattaforme CRM/analisi dati.- Solida padronanza di conto economico, controllo di gestione e KPI di settore (RevPAR, Occupancy, ADR, GOP).- Italiano e inglese fluenti; la conoscenza di una terza lingua è considerata un plus.Competenze trasversali- Leadership autorevole, orientamento al risultato e robusto capacità di problem solving.- Spiccata attenzione al cliente e capacità di gestione di situazioni complesse.- Ottime doti comunicative e relazionali.Pachetto retributivo indicativo:- CCNL Turismo a tempo indeterminato- Livello Quadro A, RAL 90-100K + MBO + alloggio individualeSede di lavoro: provincia di BresciaWyser S.R.L. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903) e si occupa di ricerca e selezione di profili manageriali ed executive.L’offerta si intende rivolta a candidati e candidate, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.Invitiamo chi si candida a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo https://it.Wyser-search.Com/privacy-policy/.#J-18808-Ljbffr
17 ott - Piove di sacco
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17 ott - Roma
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17 ott - Piove di sacco
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17 ott - Sestu
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