Professional Specialist Customer Service Inbound
Pubblicato il 15-10-2026 - DACHSER & FERCAM Italia in Ponte
ID lavoro
: **** |
Orario
: Full-time |
Categoria
: Trasporto terrestre / Spedizione merci
Entra a far parte di DACHSER & FERCAM Italia – Dove competenze, innovazione e visione internazionale si incontrano.
DACHSER & FERCAM Italia è una Joint Venture nata nel **** dall'unione strategica tra due realtà leader nel settore della logistica: DACHSER e FERCAM.
Una collaborazione solida, costruita su oltre 20 anni di partnership, che oggi dà vita a un progetto ambizioso per rafforzare e innovare i servizi di groupage e logistica in Italia e in Europa.
RESPONSABILITÀ
Attività di customer service e assistenza alla clientela
Contatti con clienti, fornitori e colleghi del network DACHSER
Utilizzo dei gestionali ad hoc per l'attività di ticketing
Gestione della documentazione di trasporto
QUALIFICHE
Titolo di studio minimo: diploma
Buona conoscenza della lingua inglese (almeno B1)
Buona conoscenza del pacchetto Office
Esperienza pregressa nel ruolo e/o nel settore sarà considerata un plus
ATTITUDINI
Affidabilità
Gioco di squadra
Negoziazione
Orientamento al cliente
Problem solving
OFFRIAMO
un percorso professionale in un'azienda internazionale e in forte crescita
aggiornamento continuo grazie all'ampio catalogo di corsi per competenze tecniche e trasversali
l'accesso a numerose convenzioni per acquistare prodotti,
servizi e viaggi a prezzi molto convenienti
assistenza fiscale gratuita per la dichiarazione dei redditi
rimborso delle tue spese per attività sportive personali (palestra) fino al 50% dell'importo totale
accesso a Sanilog, fondo gratuito di sanità integrativa per i dipendenti del settore logistica, trasporto merci e spedizione
COSA SIGNIFICA LAVORARE CON NOI?
Significa contribuire a un modello logistico d'eccellenza, fondato su valori condivisi come fiducia, precisione operativa e sviluppo sostenibile.
Entra in un contesto dinamico e internazionale, dove esperienza e know-how si uniscono per creare nuove opportunità di crescita professionale e personale.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.
In DACHSER tutte le persone sono benvenute.
Diversità ed pari opportunità sono parte integrante della nostra cultura aziendale.
Riconosciamo l'unicità di ciascun individuo, come anche la diversità dei nostri team, quali forze trainanti dietro il nostro lavoro quotidiano e nelle innovazioni.
Questo perchè: Logistics is People Business.
Non vediamo l'ora di incontrarti.
#J-*****-Ljbffr