Travel Operations & Product Specialist
Pubblicato il 15-10-2026 - ScuolaZoo in Bardi
Siamo ScuolaZoo, il punto di riferimento per la Gen Z in Italia!
Da oltre 15 anni, ogni giorno facciamo del nostro meglio per ispirare i ragazzi con meme, viaggi evento, il progetto RIS e tanto altro.
Siamo il mix perfetto di intrattenimento, info utili e tanta energia per gli studenti italiani.
Ogni giorno raggiungiamo oltre 4 milioni di ragazzi sui social con contenuti che spaccano, organizziamo viaggi che portano più di ****** ragazzi in Italia e Europa, e siamo sulle scrivanie di oltre ******* studenti con i nostri diari.
Chi cerchiamo
Il Tour Operator di ScuolaZoo Viaggi è in espansione e stiamo cercando una figura ibrida: metà prodotto, metà operativa.
È il ruolo giusto per chi vuole imparare il mestiere del tour operator a 360°.
Lavorerai in modo trasversale con tutti i team del Tour Operator:
Head of Travel
: il tuo riferimento diretto, con cui condividi priorità e direzione
Marketing
: per raccontare e lanciare al meglio i viaggi
Booking e customer care
: per gestire richieste e situazioni dei clienti
Community
: per gestire le esigenze dello staff e capire cosa desiderano i partecipanti
Travel Operations
: gestirai l'operativo dei viaggi (fornitori, trasporti, alloggi, transfer), risolverai gli imprevisti e terrai i contatti con staff e partner
Gestione portfolio
: supporterai l'analisi dell'offerta di destinazioni e formule, raccoglierai preventivi e tratterai con i fornitori, tenendo sotto controllo costi,
qualità e feedback dei clienti
Come si misura il successo
Viaggi che partono senza intoppi, fornitori affidabili, margini rispettati, clienti soddisfatti e un portfolio che migliora di stagione in stagione.
Che tipo di persona funziona bene
Chi è preciso ma flessibile, si trova a suo agio passando da un contratto a una telefonata urgente con un fornitore e ha piacere nel collaborare con team diversi.
Cosa cerchiamo
Esperienza, anche breve, in tour operator, agenzia o azienda travel/eventi
Organizzazione, precisione e sangue freddo quando serve
Dimestichezza con i numeri e con Excel/Fogli Google
Buon inglese (altre lingue sono un plus)
Interesse per il mondo giovani e travel & events: un plus
Un ruolo dinamico in un team giovane, con spazio per imparare e crescere
Un contesto collaborativo, a contatto con tutte le anime di ScuolaZoo
Contratto CCNL Commercio e RAL commisurata all'esperienza, dai 24k ai 32k
Oltre alla RAL c'è di più (cit.)
Flessibilità
: smart working e ferie libere.
La performance la misuriamo sugli obiettivi, non sulle ore lavorate
Benefit
: tra cui viaggi gratis per un valore di *****€ (da spendere con WeRoad e ScuolaZoo) e buoni pasto da 8€ al giorno, anche quando sei in smart
Welfare
: 500€ di fringe benefit, premio genitori di ******€, congedi di maternità e paternità allungati, bonus matrimonio di *****€
#J-*****-Ljbffr