Labor - Filiale di Bologna, per azienda cliente operante nel settore hotellerie, ricerca un/a: ADDETTO/A FRONT OFFICE CON INGLESE
Mansioni
Accoglienza degli ospiti e gestione delle procedure di check-in e check-out
Gestione delle prenotazioni telefoniche e online
Gestione delle richieste degli ospiti durante il soggiorno
Attività di front office e centralino
Gestione delle comunicazioni via e-mail in italiano e inglese
Inserimento e aggiornamento delle prenotazioni tramite gestionale alberghiero
Gestione dei pagamenti, emissione di ricevute e documentazione relativa ai soggiorni
Collaborazione con i reparti interni per garantire la qualità del servizio
Gestione di eventuali segnalazioni e necessità della clientela
Requisiti
Diploma di scuola superiore
Esperienza, anche breve, in ruoli di front office, reception o assistenza clienti
Buona conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta
Buone capacità comunicative e relazionali
Buona dimestichezza con gli strumenti informatici
Precisione, affidabilità e orientamento al cliente
Flessibilità e capacità di gestire più attività contemporaneamente
Disponibilità a lavorare su turnazioni, inclusi weekend e festivi

Requisiti preferenziali
Esperienza pregressa presso hotel, residence o strutture ricettive
Conoscenza di una seconda lingua straniera
Familiarità con gestionali alberghieri e piattaforme di prenotazione online
Buona capacità di gestione degli imprevisti e delle richieste della clientela internazionale
Tipologia di contratto
Inserimento iniziale a tempo determinato, con possibilità di proroga in base alle esigenze aziendali
Inquadramento secondo il CCNL Turismo - Alberghi, da definire in base all'esperienza
Retribuzione indicativa: a partire da ***** € lordi mensili, con possibilità di valutazione in base alle competenze e all'esperienza maturata
Orario di lavoro
Full time, 40 ore settimanali
Turni da pianificare in base all'organizzazione della struttura, con possibile lavoro nel fine settimana e nei giorni festivi
Sede di lavoro
Provincia di Bologna (BO)
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.
#J-*****-Ljbffr

Addetto/A Front Office Con Inglese

Attrezzista Meccanico – Stampaggio Plastico, Full-time

MEDICO IN RSA M/F

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Senior Advisor – ICT Governance & Operational Resilience