Operatore/Trice Assistenza Clienti In Punto Vendita

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Selezioniamo un/a Addetto/a Assistenza Clienti

Selezioniamo un/a Addetto/a Assistenza Clienti per la nostra sede di Cremona, presso punto vendita specializzato nel settore retail. La figura gestirà le richieste della clientela con professionalità, garantendo un servizio di qualità e risolvendo le problematiche con efficienza.

Mansioni principali

- Accoglienza e assistenza clienti in negozio e via telefono
- Gestione delle richieste informative e dei reclami
- Registrazione delle segnalazioni nel sistema gestionale aziendale
- Supporto nelle operazioni di reso e cambio prodotti
- Monitoraggio della soddisfazione cliente e feedback
- Collaborazione con il team per garantire continuità nel servizio

Requisiti

- Diploma di scuola secondaria superiore
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e problem solving




- Disponibilità ai turnazioni, inclusi sabato e domenica
- Conoscenza base dei principali strumenti informatici
- Senza esperienza, valutiamo anche prime esperienze

Offerta e benefit

- Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL Commercio)
- Contratto a tempo indeterminato
- Orario full-time 40 ore settimanali
- Buoni pasto
- Formazione continua su prodotti e procedure
- Ambiente collaborativo e supporto del team

Ingresso in azienda da subito.

Sede di lavoro: Cremona

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Operatore/trice assistenza clienti in punto vendita Cremona, Italy

#J-18808-Ljbffr

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