Addetto/A Assistenza Telefonica Clienti

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8h6t2d

Servizio di telecomunicazioni per clienti privati con attività di assistenza telefonica in entrata a Terni, ricerca una persona per gestire richieste e segnalazioni secondo procedure definite.
Le attività comprendono l'ascolto delle richieste, la verifica delle informazioni disponibili e la registrazione degli esiti nel sistema aziendale.
Quando necessario, la persona fornirà indicazioni sui servizi e indirizzerà le segnalazioni tecniche al reparto competente.
È previsto affiancamento iniziale.
Requisiti: * esperienza non richiesta * uso di base del computer e capacità di digitazione * comunicazione chiara al telefono e ascolto attento * disponibilità a lavorare su turni e rispetto delle procedure Offerta e benefit: * tempo determinato di 6 mesi, a tempo pieno, secondo il contratto AssoCall * Formazione continua * Buoni pasto * retribuzione lorda mensile di *********** € * ingresso previsto entro un mese Sede di lavoro: Terni (TR).

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