15 ott - Rovigo
DMB
Per potenziare il reparto assistenza, cerchiamo un Tecnico/a help desk IT da inserire in una software house specializzata in soluzioni gestionali per il mercato B2B.
La persona si occuperà di supportare i clienti nell'utilizzo del software aziendale e nella risoluzione di problematiche tecniche quotidiane.
Requisiti: - valutiamo anche candidati alla prima esperienza - conoscenza di sistemi operativi Windows ***** e Active Directory - dimestichezza con l'uso di tool di ticketing e remotizzazione - capacità di analisi e problem solving tecnico - buona predisposizione al contatto telefonico con l'utente Nello specifico, l'attività prevede la gestione di circa 20 ticket giornalieri per l'installazione di plugin, configurazione di permessi utente e risoluzione di bug applicativi.
Si gestirà inoltre la prima nota tecnica per l'escalation verso i developer e l'aggiornamento della base knowledge interna.
Offerta e benefit: - contratto tempo indeterminato - tempo completo full-time - retribuzione lorda mensile indicativa: ********* € - Buoni pasto - Welfare aziendale - Computer aziendale - Formazione continua Disponibilità immediata.
Sede di lavoro: Rovigo
17 ott - Piove di sacco
In Job S. P. A.
17 ott - Roma
elettroteammarrinisrls
17 ott - Piove di sacco
In Job S. P. A.
17 ott - Sestu
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